5. Порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на Сайте в соответствующем разделе. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг без предварительного уведомления Заказчика. Обновлённая стоимость применяется ко всем Заказам, не оплаченным на момент вступления изменений в силу.
5.2. Все расчёты между Сторонами осуществляются в рублях Российской Федерации. Стоимость Услуг включает все применимые комиссии платёжных систем, если иное прямо не указано.
5.3. Оплата Услуг производится в безналичном порядке следующими способами:
• с использованием платёжной системы, интегрированной с Сайтом (для физических лиц);
• путём банковского перевода на расчётный счёт Исполнителя (для юридических лиц и ИП).
5.4. Датой оплаты признаётся дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо дата подтверждения успешного платежа от платёжного партнёра.
5.5. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты Услуг в рассрочку. Такая рассрочка может быть предоставлена:
• непосредственно Исполнителем;
• через партнёрские организации, в том числе банки и платёжные системы.
5.6. Предоставление рассрочки осуществляется исключительно по усмотрению Исполнителя и/или соответствующего партнёра, и может быть отказано без объяснения причин. Решение о предоставлении рассрочки, её условия и график фиксируются в подтверждении Заказа или дополнительном уведомлении, направленном Исполнителем.
5.7. В случае предоставления рассрочки Заказчик обязуется строго соблюдать согласованный график платежей. Нарушение графика рассрочки даёт Исполнителю право:
• приостановить доступ к Услугам и Материалам;
• начислить неустойку в размере, определённом в уведомлении о предоставлении рассрочки;
• потребовать досрочного исполнения всех оставшихся обязательств по оплате;
• прекратить договор в одностороннем внесудебном порядке.
5.8. После начала оказания Услуг возврат уплаченных средств не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. В частности, если Заказчику был предоставлен доступ к Материалам или он начал участие в обучении, Услуги считаются оказанными.
5.9. Неполучение доступа к Материалам или неучастие Заказчика в мероприятиях по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата уплаченной суммы.
5.10. Факт оплаты Услуг является подтверждением того, что Заказчик полностью ознакомлен с условиями Оферты и соглашается с ними.
6. Порядок оказания и сдачи-приемки Услуг
6.1. Заказчик вправе выбрать и оформить Заказ на любую Услугу, размещённую на Сайте. Оформление Заказа и его последующая оплата подтверждают согласие Заказчика с условиями оказания выбранной Услуги.
6.2. После оформления Заказа Исполнитель вправе направить Заказчику уведомление о технических и организационных деталях оказания Услуг, включая способ, дату, время, продолжительность мероприятия или порядок предоставления доступа к Материалам.
6.3. Исполнитель оказывает Услуги путём проведения очных мероприятий (лекций, мастермайндов, интенсивов и т. п.) либо предоставления доступа к Материалам на условиях, указанных в описании соответствующей Услуги. Форма оказания (очная или дистанционная) определяется исключительно Исполнителем.
6.4. Все необходимые действия по получению доступа к Материалам (в том числе вход по ссылке, ввод логина и пароля, проверка папки «Спам» в почте) осуществляются Заказчиком самостоятельно. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа по причинам, зависящим от оборудования, программного обеспечения или действий Заказчика.
6.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента:
• проведения последнего обучающего мероприятия, если Услуга включает очные или онлайн-события;
• предоставления Заказчику доступа к Материалам (в том числе путем направления ссылки, логина и/или пароля), если Услуга предполагает дистанционный формат или доступ к записям.
6.6. Стороны договорились не подписывать акт сдачи-приёмки оказанных Услуг. Акцепт настоящей Оферты означает согласие Заказчика на отказ от требования составления двустороннего акта.
6.7. При отсутствии от Заказчика письменной мотивированной претензии в течение 10 (десяти) календарных дней с даты завершения Услуги (мероприятия) или предоставления доступа к Материалам, Услуги считаются принятыми без замечаний и возражений.
6.8. Заказчик не вправе предъявлять претензии по качеству и объёму Услуг в случаях, если он не участвовал в мероприятиях, не воспользовался предоставленным доступом к Материалам либо не обеспечил техническую возможность их использования, при условии, что Исполнитель надлежащим образом исполнил свои обязательства.
6.9. Факт участия Заказчика в мероприятии, либо вход в систему/нажатие на ссылку, или любая попытка ознакомиться с Материалами, признаются подтверждением оказания Услуги и приравниваются к её приёмке.
7. Срок действия и порядок расторжения
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
7.2. Исполнитель вправе в любое время аннулировать или изменить настоящую Оферту путём размещения соответствующей информации на Сайте. Обновлённая редакция вступает в силу с момента её публикации и применяется ко всем Заказчикам, не завершившим получение Услуг на дату внесения изменений.
7.3. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, считается исполненным:
• с момента полного оказания Услуг Исполнителем;
• либо с момента прекращения его действия по инициативе одной из Сторон в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
7.4. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:
• 7.4.1. нарушение Заказчиком сроков оплаты, включая график рассрочки;
• 7.4.2. предоставление недостоверных или неполных данных;
• 7.4.3. нарушение правил использования Материалов (в том числе их копирования, распространения, передачи третьим лицам);
• 7.4.4. деструктивное поведение Заказчика, мешающее обучению других участников;
• 7.4.5. несоблюдение Заказчиком условий настоящей Оферты;
• 7.4.6. иные обстоятельства, препятствующие надлежащему исполнению Договора со стороны Исполнителя;
• 7.4.7. по собственному усмотрению без объяснения причин, с уведомлением Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до прекращения Договора. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуг, не оказанных на момент расторжения, при наличии оснований для возврата.
7.5. Заказчик вправе отказаться от участия в обучении до его начала, направив Исполнителю письменное уведомление. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные средства за вычетом 20% от суммы оплаты — в счёт компенсации административных, организационных и платёжных расходов.
Если обучение уже началось (в том числе если было проведено хотя бы одно мероприятие или предоставлен доступ к Материалам), возврат денежных средств не производится. Неучастие Заказчика в обучении не считается основанием для возврата.
7.6. Исполнитель вправе временно приостановить оказание Услуг по техническим, организационным или иным объективным причинам, уведомив Заказчика о переносе сроков оказания либо предоставлении замещающего доступа или мероприятия.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
8.2. Заказчик несёт полную ответственность за:
• достоверность и актуальность предоставляемых данных при регистрации и оформлении Заказа;
• своевременное исполнение обязательств по оплате Услуг;
• соблюдение условий настоящей Оферты, включая порядок использования Материалов и участие в мероприятиях.
8.3. В случае предоставления недостоверной, неполной или чужой информации, Заказчик несёт риск невозможности оказания Услуг. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора без возврата уплаченных средств.
8.4. Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие вследствие:
• несанкционированного использования или распространения Материалов;
• разглашения информации, полученной в рамках исполнения Договора;
• действий, порочащих деловую репутацию Исполнителя, включая публичные необоснованные негативные высказывания.
8.5. Исполнитель не несёт ответственность:
• за невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе технические сбои у Заказчика, отсутствие доступа к Интернету, ошибки платёжных систем и др.);
• за неполучение доступа к Материалам в случае предоставления Заказчиком некорректных контактных данных или невыполнения им инструкций по доступу;
• за качество и последствия применения Заказчиком полученных знаний, рекомендаций и Материалов на практике.
8.6. Исполнитель не обязан компенсировать Заказчику упущенную выгоду, моральный вред или иные косвенные убытки, возникающие в связи с оказанием Услуг, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.7. Общий размер ответственности Исполнителя по любому требованию Заказчика ограничивается суммой фактически уплаченной стоимости Услуг, по которым возник спор, при условии документального подтверждения претензии.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора, которые невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами.
К таким обстоятельствам, в частности, относятся: пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия; военные действия, массовые беспорядки, забастовки; акты органов государственной власти и управления, правовые запреты или ограничения, эпидемии, технические сбои в сетях связи, действия/бездействие провайдеров, отключения энергоснабжения, сбои в работе платёжных систем, кибератаки, блокировки и иные подобные события, влияющие на возможность исполнения Договора.
9.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана в течение 3 (трёх) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств письменно уведомить другую Сторону с приложением подтверждающих документов, выданных компетентным органом (включая ТПП РФ или иные уполномоченные организации).
9.3. Неуведомление в указанный срок или непредставление документов лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности.
9.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторон отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и последствий, вызванных ими. Если действие форс-мажора продолжается более 30 календарных дней подряд, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение Договора, при этом Исполнитель вправе удержать расходы, фактически понесённые к моменту расторжения.
10. Порядок разрешения разногласий
10.1. Все споры, разногласия и претензии, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров и обязательного соблюдения претензионного порядка.
10.2. Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию с указанием сути спора, требований и приложением подтверждающих документов. Претензия может быть направлена в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре.
10.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и предоставить мотивированный письменный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.
10.4. Если спор не урегулирован в порядке переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке.
10.5. Споры между Исполнителем и Заказчиком — индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом — подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту государственной регистрации Исполнителя.
10.6. Споры с Заказчиком — физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с правилами подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Переписка между Сторонами по электронной почте, указанной при регистрации Заказчика и в реквизитах Исполнителя, признаётся юридически значимой и может быть использована в качестве доказательства в случае судебного спора.
11. Исключительные права
11.1. Все элементы Сайта, включая, но не ограничиваясь: дизайн, текст, графику, видеозаписи, презентации, структурное наполнение, интерфейс, а также все Материалы, предоставляемые в рамках Услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исключительные права на все объекты, размещённые на Сайте и предоставляемые Заказчику в процессе оказания Услуг, принадлежат Исполнителю либо третьим лицам, с которыми Исполнитель заключил соответствующие договоры.
11.3. Заказчику предоставляется ограниченное, непередаваемое, отзываемое право личного пользования Материалами исключительно в целях освоения образовательной программы, на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. Использование Материалов в иных целях запрещено.
11.4. Заказчику запрещается:
• копировать, скачивать, записывать, тиражировать, публиковать, распространять или иным образом воспроизводить Материалы полностью или частично;
• передавать логины, пароли, доступы к Материалам третьим лицам;
• использовать Материалы в предпринимательской или образовательной деятельности, в том числе в целях извлечения прибыли;
• удалять, изменять или скрывать элементы защиты авторских прав и иные уведомления об интеллектуальной собственности.
11.5. Нарушение условий настоящего раздела считается существенным нарушением Договора и даёт Исполнителю право:
• немедленно заблокировать доступ Заказчика к Материалам;
• прекратить оказание Услуг без возврата уплаченных сумм;
• потребовать компенсации убытков, в том числе упущенной выгоды, а также обратиться в суд с требованием защиты исключительных прав.
11.6. Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, которым он предоставил доступ к Материалам, логинам, паролям или иному содержанию, полученному в рамках настоящей Оферты.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя. Акцепт Оферты Заказчиком (в том числе путём оплаты Услуг, регистрации на Сайте, использования функционала Сайта или получения доступа к Материалам) означает полное и безусловное принятие условий настоящей Оферты.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и применяются ко всем Заказчикам, в том числе ранее зарегистрированным. Продолжение использования Сайта или участие в обучении после публикации изменений считается согласием Заказчика с новой редакцией Оферты.
12.3. Все уведомления, претензии, запросы и иные сообщения, направляемые Сторонами друг другу в рамках исполнения настоящей Оферты, могут передаваться:
• в письменной форме;
• в виде электронных документов, направленных по адресам электронной почты, указанным при регистрации или в реквизитах Исполнителя.
12.4. Электронная переписка признаётся юридически значимой и может использоваться в качестве доказательства исполнения или нарушения условий настоящей Оферты. Заказчик несёт все риски, связанные с предоставлением недействительного или неактуального email.
12.5. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
12.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик также:
• выражает согласие на сбор, обработку и хранение его персональных данных в порядке, определённом Политикой конфиденциальности;
• подтверждает, что действует добровольно, осознанно, обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью;
• признаёт юридическую силу любых действий, совершённых им с использованием своих регистрационных данных.
12.7. Ответственность за передачу Исполнителю персональных данных третьих лиц без их согласия несёт исключительно Заказчик, предоставивший такие данные.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Хаматдинова Татьяна Павловна
ИНН 166 021 815 060
ОГРН/ОГРНИП 320 169 000 132 974
юридический адрес: 422 616, Россия, Республика Татарстан,
Лаишевский р-н, с. Усады, ул. Казанская, д. 21
